8월 24일 온라인 예매 고객의 티켓은 8월 25일 ~ 9월 1일 행사기간 중 원하시는 날짜에 사용 가능한 1일권으로 자동 변경 되어 사용 하실 수 있습니다.
또한, 8월 24일 온라인 예매고객 중 행사 기간에 사용하지 않은 티켓은 9월 2일 이후 자동으로 전액 환불처리 될 예정입니다.
8월 25일부터 진행되는 모든 공연 및 행사는 정상적으로 진행 되오니 이점 참고 부탁드립니다.
태풍의 영향으로 ‘2018 송도맥주축제’의 8월 24일(금) 행사가 취소됐음을 알려드립니다.
단, 8월 25일부터 진행되는 모든 공연 및 행사는 정상적으로 진행 되오니 이점 참고 부탁드립니다.
온라인 예매 티켓 현장수령은 어떻게 진행되나요?
티켓박스를 방문하지 마시고 바로 입장 게이트로 가시면 됩니다.
입장 게이트에서 본인 확인 후 입장 팔찌 수령 후 입장이 진행됩니다.
입장 방식이 어떻게 되나요?
온라인 예매자의 경우 티켓박스를 거치지 않고 바로 입장게이트에서 예매 문자 확인 후 입장팔찌를 수령해 착용하시면 입장이 가능합니다.
오프라인 구매의 경우 티켓박스에서 결제 후 제공된 팔찌 패용 후 입장 가능합니다.
또한 언제든지 팔찌 패용 시 구매 당일 내에는 재입장 가능합니다.
청소년 입장시 필요한 것이 있나요?
반려동물도 함께 입장 가능한가요?
목줄을 착용한 반려동물 및 시각 장애인 도우미견에 한하여 입장 가능하며
다른 관람객에게 피해를 줄 수 있다고 판단되는 반려동물에 한하여 입장이 불가능 할 수 있습니다.
인천 시민 할인은 어떻게 확인하나요?
온라인 티켓의 경우, 본인 확인 시 주민등록상 거주지를 확인한 후 할인된 금액으로 입장이 가능하며,
만약 거주지상 인천 시민이 아닌 경우 차액은 현장에서 추가 지불해야 입장이 가능합니다.
오프라인 티켓의 경우 티켓박스에서 입장 팔찌 구매 시 주민등록증 상 주소지를 확인한 후 본인에 한하여 할인된 금액으로 구매가 가능합니다.
언제부터 입장 가능한가요?
입장시간은 다음과 같습니다.
평일 : 16:00 ~ 24:00
주말 : 15:00 ~ 24:00
이를 확인하시고 착오 없이 입장 시간에 맞춰 입장 부탁드립니다.
입장 소지품 검사를 진행하나요?
별도의 소지품 검사는 진행하지 않을 예정이며 만약 소지 불가 품목이 확인된 경우 소지 불가 물품 제거 후 입장이 가능합니다.
분실물은 어디에서 찾을 수 있나요?
분실물의 경우 행사 당일 운영 본부나 메인 본부를 방문하셔서 확인부탁드립니다.
또한 당일 행사 종료 후 다음날 오후 12시 이후 송도맥주축제 페이스북 페이지 내에
이전까지 주인을 못 찾은 분실물들을 게시할 예정이니 페이스북 페이지를 확인부탁드립니다.
분실물을 습득하면 어떻게 해야하나요?
분실물을 발견한 경우 운영 본부 혹은 메인 본부로 방문해 주시기 바랍니다.
사소한 부분 하나하나가 모여 아름다운 축제를 만들 수 있습니다.
미아 발생시 어디로 연락하면 되나요?
비상연락망 032-830-1000 으로 연락 부탁드리며 인근 운영 본부 혹은 인포메이션 부스, 메인 본부로 즉시 방문해 주시기 바랍니다.
만약 미아를 보호하고 계신 방문객의 경우에는 메인 본부와 운영 본부로 인도 부탁드립니다.
송도맥주축제에서 캔맥주나 병맥주를 구매할 수 있나요?
송도맥주축제에서 판매하는 맥주는 송도 브루어스에서 판매하는 '송도 맥주' 이외에는 모두 생맥주로 판매 합니다.
입장 티켓 구매 시, 어떤 혜택이 있나요?
입장팔찌 반납 시, 송도맥주 500ml 1 캔을 제공합니다.
행사장 내 주차장이 있나요?
2018송도맥주축제는 '차 없는 축제'로, 행사장 내 주차장이 없습니다.
대중교통 혹은 셔틀버스를 이용해 주시기 바랍니다.